моя сестра обратилась за консультацией в Центральн…
моя сестра обратилась за консультацией в Центральную полликлинику ОАО "Российские Железные Дороги". Помощь ей не оказали, Завели карту,в которой ничего кроме договора нет-и договор она не подписывала сама,за неё кто то расписался. сама врач-гинеколог потребовала у неё 5000 рублей. никакой квитанции ей не дали и чека тоже. Я хотела бы вернуть деньги.Как мне это сделать? Какие законы есть ? Чем я должна мотивировать? спасибо.