Здравствуйте!Ситуация следующая,мы с женой и ребен…
Здравствуйте!Ситуация следующая,мы с женой и ребенком проживаем в военном городке,нас обслуживает амбулатория,в которой имеются лишь участковый терапевт,педиатр,гинеколог,физиокабинет и лаборатория.Данная амбулатория подчиняется поликлиники нашего города и если,допустим,мне необходимо попасть к эндокринологу,мой участковый терапевт дает направление в городскую поликлинику. Возникла следующая проблема,нашему ребенку необходим массаж,педиатр в амбулатории дал направление в поликлинику в массажный кабинет.Там нас не приняли,сославшись на то,что жителей нашего городка они не обслуживают и отправили нас к заведующей амбулаторией.Придя к ней,она сказала,что они таких направлений именно в массажный кабинет не дают,и что мы должны делать массаж за деньги. Правомерны ли действия и руководства поликлиники,и руководства амбулатории?И куда нам обратиться,т.к. от них ничего не возможно добиться!У нас и ребенка гражданство РФ и полиса ОМС. Буду очень вам признателен за консультацию.
Права, застрахованных по ОМС граждан на получение беплатной медицинской помощи определены "Основами законодательства РФ об охране здоровья граждан" и Законом РФ "О медицинском страховании граждан РФ". Если данная лаборатория подчиняется поликлинике, Вам необоснованно отказали в медицинской услуге. В случае, если права пациента, обратившегося за медицинской помощью нарушены, Вы можете обратиться на Ваш выбор к руководителю поликлиники, в управление здравоохранения соответствующего административного округа. Можно также обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую застрахованному полис ОМС, и таким образом взявшую на себя ответственность по защите прав застрахованного лица.
