Здравствуйте!Имея дебетовую пластиковую карточку в…

Бесплатная online юридическая консультация адвоката › Рубрика: Другие вопросы › Здравствуйте!Имея дебетовую пластиковую карточку в…

0 +1 -1

Здравствуйте!
Имея дебетовую пластиковую карточку в Сбербанке я через банкомат 05.01.2011 отключила услугу “мобильный банк”, о чём имеется квитанция банкомата. После этого операции по счёту не велись, а значит и услуга мобильного банка не оказывалась. В январе за эту услугу плата не взималась. Однако 11.02.2011 и 11.03.2011 на мой телефон пришли смс-сообщения о снятии денег за мобильный банк. Я считаю это снятие денег неправомерным.
Ответьте, пожалуйста, кто прав?

1 ответ

0 +1 -1

Добрый день, если услуга “мобильный банк” была Вами отключена, то Вы не обязаны ее оплачивать. В этом случае правы Вы, в связи с чем Вам необходимо обратиться к оператору связи с заявлением о возврате излишне снятых денежных средств, к этому заявлению приложите квитанцию об отключении услуги