Здравствуйте! Я проживаю в городе Череповце,Волого…
Здравствуйте! Я проживаю в городе Череповце,Вологодской области. 30 апреля 2010г производил коммунальные платёжи через банкомат банка ВТБ24,где была ссылка "коммунальные платежи и ТВ".Я набрал лицевой счёт ,указанный в квитанции и оплатил 14400рублей(четырнадцать тысяч четыреста рублей).Деньги на счёт управляющей компании г.Череповца так и не поступили.После обращения с претензией в банк ВТБ24 я получил ответ,которого ждал 30 дней,что должен обратиться в организацию(находится в Иркутске),на счёт которой были переведены деньги,что я и сдел.Как правильно поступить в этой ситуации?Был уверен,что такие вопросы должен решать банк,а не предлагать мне вести переписку с организацией,которая находится за тысячи км от моего города. С уважением Хайдуков А.П.
