Здравствуйте. У меня телевизор на гарантийном ремо…
Здравствуйте. У меня телевизор на гарантийном ремонте уже больше 50 дней. Я знаю, что по закону гарантийный ремонт максимум 45 дней. Нет запчасти. Сервисный центр говорит, что они полсали запрос в магазин уже две недели, а ответа нет. Какие мои права? Что мне можно сделать. Заранее благодарю.
1 ответ
В соответствии со ст.23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных сроков гарантийного ремонта продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1 % цены товара.
